NOVA-DEKOR













Diseño con Encanto 
























Entrevista a José y Enrique - Propietarios de Nova-Dekor.




P. ¿Qué te motivó a iniciar este negocio? 
R. Siempre hemos estado trabajando en esto y era buscar más salidas y formas de ampliar el negocio con decoración y diseño. 
P. ¿Qué ofrece tu negocio? 
R. Ofrecemos todo lo que pueda incluir una reforma? electricidad, albañilería, proyectos, diseño...
P. ¿Cómo surgió el nombre de tu negocio? 
R. Dándole muchas vueltas y creando un juego de palabras, algo con un significado diferente para una empresa nueva de reformas. 
P. ¿Cuánto tiempo lleva tu tienda en Ruzafa?
R. 3 años
P. ¿Por qué escogiste Ruzafa? 
R. La situación. No se trata de un barrio muy viejo, pero tampoco de los modernos por lo que puede haber muchas reformas. 
P. ¿Cómo fueron los inicios de tu negocio? 
R. Como todos, bastante duro, costó bastante darse a conocer y fue complicado. 
P. ¿Has tenido que adoptar medidas en tu negocio para enfrentar la crisis? 
R. A base de ofertas, promociones, bajar precios y ajustando todos los precios al máximo. 
P. ¿Cuáles son las características que te han llevado a que tu negocio tenga éxito? 
R. Un poco ha sido la imagen, la profesionalidad y la seriedad. También el "boca a boca" de los vecinos del barrio. De una reforma que hicimos salió otra... y otra... De reformas hay muchos, pero cuando la gente ve que hay un sitio, una tienda; esto genera más confianza. 
P. ¿Cuáles son los medios que mejor te han funcionado para captar clientes?
R. Principalmente el "boca a boca" y la publicidad. La gente viene con la publicidad en la mano para pedirnos su presupuesto. 
P. ¿Cuáles son los valores de tu empresa? 
R. Los trabajos bien realizados. Cliente contento = más clientes. 
P. ¿Qué te diferencia de la competencia? 
R. La seriedad, la profesionalidad. 
P. ¿Cómo visualizas tu negocio en los próximos años? 
R. Esperemos que mejor... Si superamos esta crisis, esto será "coser y cantar". 
P. ¿Qué valor añadido encontramos en los productos y servicios al contratar con este establecimiento? 
R. Todos los productos que se compran tienen una garantía del fabricante, incluso en la reforma. La mano de obra también tiene de dos a cinco años de garantía. 
P. ¿Cuáles son las mayores dificultades con las que te has encontrado para salir adelante con este negocio? 
R. Se hacen muchos presupuestos, pero cuesta mucho llegar a cerrar los contratos. Se pierde mucho tiempo y dinero en ajustar precios. 

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